쿠팡이츠 소개
쿠팡이츠는 다양한 맛집의 맛있는 음식은 물론 편의점, 마트, 꽃집 등 리테일 매장의 상품까지 여러분의 집 앞까지 빠르고 정확하게 배달해주는 쿠팡의 서비스입니다. 쿠팡이츠에서는 소비자, 배달파트너, 매장이라는 세 가지 고객군 모두에게 원활한 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
직무소개
쿠팡이츠 Visual Design 팀은 소비자, 배달파트너, 매장, 광고 비즈니스, 퀵커머스 등 다양한 제품과 비즈니스 영역 전반에서 시각적으로 일관된 고객 경험을 설계합니다.
시각적으로 일관된 고객 경험은 단순히 아름다운 화면이 아니라, 고객이 더 쉽고 빠르게 이해하고 행동할 수 있도록 도움으로써 제품의 신뢰를 높입니다.
Staff Product Visual Designer는 뛰어난 비주얼 디자인 역량을 바탕으로 기능이나 프로젝트를 넘어, 제품 전반에 걸친 시각적 경험을 발전시키며, 나아가 조직 전체의 비주얼 퀄리티를 지속적으로 높이는 역할을 합니다.
AI가 디자인 생산성을 빠르게 향상시키고 있지만, 문제를 정의하고 고객과 비즈니스의 목표를 이해한 뒤 적절한 해결 방법을 판단하는 일은 여전히 디자이너의 역할입니다. 우리 팀에서는 새로운 도구를 적극 활용하면서도 탁월한 디자인 판단으로 쿠팡이츠의 시각적으로 일관된 고객 경험(Visual Customer Experience)을 리드할 디자이너를 찾고 있습니다.
주요 업무
- 쿠팡이츠 및 글로벌 제품에서 시각적 원칙과 다양한 디자인 접근을 활용해 고객이 더 쉽고 빠르게 이해하고 행동할 수 있는 시각적 경험을 구현합니다.
- 고객과 비즈니스 목표에 대한 깊은 이해를 바탕으로 가장 효과적인 시각적 솔루션을 제시합니다.
- 비주얼 디자인 원칙, 에셋, 가이드라인을 구축해 제품, 브랜드, 비즈니스 전반에서 일관된 비주얼 디자인 시스템을 만듭니다.
- Product Designer, Product Manager, Engineer, Marketing, Business Strategy 등 다양한 이해관계자와 협업하며 복잡한 프로젝트를 운영 관리하고, 디자인 방향성과 의사결정을 리드합니다.
- 명확한 디자인 원칙을 통해 조직 전체의 비주얼 디자인 수준을 지속적으로 높입니다.
- AI 기반 디자인 워크플로우와 새로운 디자인 도구를 적극 활용하여 반복적인 작업을 줄이고, 더 높은 수준의 문제 해결에 집중합니다.
- 디자인 리뷰, 멘토링, 프로젝트 리딩 등을 통해 다른 디자이너의 성장을 지원합니다.
자격 요건
- 커뮤니케이션 디자인, 그래픽 디자인, 관련 디자인 분야 학사 학위 또는 이와 동등한 경험
- 8년 이상의 Product Visual Design 경력 또는 이에 준하는 경험을 보유한 분.
- 모바일 및 웹 기반 디지털 제품에서 비즈니스 맥락을 고려한 시각 경험을 설계할 수 있는 분.
- Typography, Color, Illustration, Layout, Iconography, Motion 등의 스킬셋을 활용해 가장 적절한 디자인 솔루션을 도출하고 실행할 수 있는 분.
- 비주얼 가이드라인, 디자인 시스템을 정의하거나 발전시킨 경험이 있는 분.
- 다양한 이해관계자를 설득하며 제품의 디자인 방향성을 이끌어본 경험이 있는 분.
- 제한된 시간과 자원 안에서 우선순위를 판단하고 임팩트를 만들 수 있는 분.
- 에디토리얼, 인쇄물, 프로모션 자산 등 다양한 매체의 경험을 디지털 제품 및 브랜드 경험과 연결해본 경험이 있는 분.
- Figma, Adobe tools, AI 기반 디자인 도구 등 다양한 툴의 활용해 퀄리티 높은 비주얼 디자인 결과물을 만들어낼 수 있는 분.
- 문제 정의부터 디자인 원칙, 실행 과정, 협업 방식, 비즈니스 임팩트까지 설명 가능한 포트폴리오를 보유한 분.
- 한 명 이상의 디자이너를 이끌며 프로젝트를 주도적으로 리드한 경험이 있으며, 디자인 리뷰, 멘토링 등을 통해 다른 디자이너의 성장을 지원한 경험이 있는 분.
우대 사항
- 커머스, 배달 서비스 등 디지털 제품 경험 및 제품의 글로벌 확장 경험.
- 모션 그래픽 혹은 3D 디자인(Cinema4d) 작업 능력.
- AI 기반 디자인 워크플로우를 활용해 디자인 생산성과 품질을 향상시킨 경험.
- UX, 디자인 시스템, 브랜드 디자인간의 상호 연관성에 대한 이해.
- 급변하는 환경에서 적극적이고 독립적으로 일할 수 있는 능력.
- 전문성을 기반으로 새로운 영역을 개척하고 조직의 디자인 역량을 확장한 경험.
- 영어 또는 일본어 의사 소통 능력. (필수 아님)
전형 절차 및 안내 사항
- 전형절차
- 서류전형 - 직무 적합성 인터뷰 - 핵심 역량 인터뷰 – 최종 합격
- 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
- 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.
- 참고사항
- 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
- 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
- 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
- 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
- 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
개인정보 처리방침
서류 반환 정책
- 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.
- 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
- 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
- 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
- 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.