Sales Advisor – kundservice & merförsäljning

Kundservice, relationer & merförsäljning

Är du social, driven och gillar känslan av att göra en riktigt bra affär – samtidigt som kunden blir nöjd?

Vi söker nu Sales Advisors till ett energifyllt team där kundservice möter försäljning. Här får du arbeta med befintliga kunder, bygga relationer och hjälpa dem att hitta rätt lösningar – samtidigt som du aktivt arbetar med merförsäljning och upsales.

Det här är rollen för dig som gillar människor, högt tempo och tydliga mål – och som triggas lite extra av att kunna påverka dina egna resultat.

Vad kommer du att göra?

Du kommer bland annat att:

• Ha kontakt med befintliga kunder via telefon och andra digitala kanaler.
• Hjälpa kunder med frågor, service och vägledning.
• Följa upp kundärenden och säkerställa en riktigt bra kundupplevelse.
• Identifiera kundens behov och se möjligheter till merförsäljning.
• Presentera relevanta produkter och lösningar på ett naturligt och rådgivande sätt.
• Arbeta mot individuella mål och gemensamma mål tillsammans med teamet.
• Bidra med energi, idéer och engagemang till teamets utveckling.

Vem är du?

Vi tror att du är en person som gillar att prata med människor och har lätt för att skapa kontakt. Du behöver inte ha flera års erfarenhet – för oss är din personlighet, energi och vilja att utvecklas minst lika viktig.

Vi tror att du:

• Är social, kommunikativ och trygg i telefon.
• Har ett naturligt driv och gillar att nå mål.
• Är tävlingsinriktad och motiveras av resultat.
• Tycker om försäljning eller är nyfiken på att utvecklas inom området.
• Är serviceinriktad och förstår att riktigt bra försäljning börjar med att förstå kunden.
• Tar ansvar, initiativ och gillar att arbeta tillsammans med andra.
• Talar och skriver svenska obehindrat och känner dig bekväm med engelska.

Låter rollen intressant?

Skicka in din ansökan redan idag. Vi arbetar med löpande urval och intervjuer, vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Vid frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Amir Sten på amir@kraftsam.se.