Produktionsnära IT-specialist

Elcowire bidrar till den globala omställningen inom förnybar energi och levererar koppartråd, kopparlinor, profiler och ledarmaterial av koppar, kopparlegeringar och aluminium. Våra lösningar möjliggör effektiv överföring av energi och finns i allt från elfordon till kraftöverföring inom och mellan länder – både på land och till havs. Våra kunder finns över hela världen. Vi är ett svenskt bolag med verksamhet i Helsingborg och Hettstedt, Tyskland. Vi är ca 400 medarbetare och har en årlig produktion på ca 300,000 ton. Elcowire ingår i Liljedahl Group 1 plats(er). ARBETSUPPGIFTER Vi söker dig som vill arbeta praktiskt med IT i en tillverkande industri. Du kommer att vara nära produktionen i vardagen, där du felsöker utrustning, löser tekniska problem och säkerställer att IT-infrastruktur och produktionsnära system fungerar som de ska. Det här är en operativ och verksamhetsnära roll för dig som trivs med att vara där problemen uppstår och omsätta din tekniska kunskap i fungerande lösningar. Du kombinerar löpande support och felsökning med underhåll, systemförvaltning och tekniska förbättringar. Som produktionsnära IT-specialist har du en central roll i att säkerställa en stabil och tillförlitlig IT-miljö i vår produktion. Du arbetar hands-on med felsökning, installation, konfiguration och underhåll av IT-utrustning och produktionsnära system. En viktig del av arbetet är att finnas nära verksamheten och snabbt kunna agera när tekniska problem påverkar driften. Du arbetar både självständigt och tillsammans med IT-kollegor och externa leverantörer. Ditt huvudsakliga fokus är IT-stödet i produktionsmiljön. Viss support till kontorsanvändare ingår också, men rollen är inte primärt en traditionell kontors- eller servicedeskfunktion. I rollen arbetar du praktiskt och operativt med att hålla produktionens IT-miljö igång. Det innebär bland annat att du: • Felsöker på plats i produktionsmiljön när IT-utrustning, uppkoppling eller tekniska system inte fungerar som de ska. • Ger direkt tekniskt stöd till produktionen och arbetar för att minimera driftstörningar som orsakas av IT-relaterade problem. • Installerar, konfigurerar, underhåller och byter IT-utrustning och kringutrustning som används i verksamheten. • Felsöker och hanterar problem kopplade till nätverk, klienter, servrar och annan teknisk infrastruktur. • Assisterar vid installation, uppsättning och underhåll av OT-relaterade system och utrustning. • Övervakar systemens tillgänglighet och säkerhet samt arbetar förebyggande för att identifiera och åtgärda återkommande problem. • Förvaltar befintliga IT-system och lösningar samt medverkar i tekniska förbättringar. • Hanterar användarkonton och behörigheter och säkerställer att IT-utrustning och dokumentation hålls uppdaterade. • Samarbetar med IT-teamet, produktionen och externa leverantörer för att lösa problem och utveckla fungerande lösningar. • Följer Group IT riktlinjer och rutiner samt bistår SOC vid säkerhetsincidenter. KVALIFIKATIONER Vi söker dig som tycker om att arbeta praktiskt med teknik och som motiveras av att lösa problem där de faktiskt uppstår. Du är en person som gärna undersöker ett problem på plats, identifierar grundorsaken och arbetar vidare tills du har hittat en fungerande lösning. Du trivs i en industriell miljö där förutsättningarna kan förändras snabbt och där det är viktigt att prioritera rätt. Du förstår värdet av en stabil IT-miljö för den dagliga produktionen och agerar metodiskt även när ett problem behöver lösas skyndsamt. Du är serviceinriktad, självgående och ansvarstagande. Du har lätt för att samarbeta med produktionspersonal och andra kollegor, även när de inte har en teknisk bakgrund. Du ser också möjligheter att förebygga problem och förbättra arbetssätt i stället för att enbart hantera fel när de uppstår. Vi söker dig som har: • Eftergymnasial utbildning inom IT, gärna med koppling till OT eller industriella IT-miljöer. • Minst fem års erfarenhet av IT-arbete inom tillverkande industri. • Mycket goda kunskaper i Active Directory, Microsoft 365 och VMware. • Erfarenhet av nätverk och nätverksprotokoll såsom TCP/IP, DNS, DHCP och VLAN. • Goda kunskaper om brandväggar, accesspunkter och fysisk nätverksinfrastruktur. • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. • B-körkort. • Det är viktigt att du trivs med praktiskt IT-arbete och felsökning i en produktionsnära miljö, och inte enbart med administration eller fjärrsupport. Meriterande: • Erfarenhet av OT-relaterade system i tillverkande industri. • CompTIA A+ eller CompTIA Network+. • Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator. • ITIL Foundation. Anställningsform: Tillsvidareanställning. Vad erbjuder rollen? Du får en varierad och praktisk roll där du kommer nära verksamheten och ser resultatet av ditt arbete i den dagliga produktionen. Du får använda och utveckla din tekniska kompetens inom IT-infrastruktur, felsökning och produktionsnära system, samtidigt som du samarbetar med kollegor inom både IT och produktion. För dig som gillar att lösa tekniska problem, arbeta hands-on och bidra till att produktionen fungerar stabilt och effektivt är detta en möjlighet att göra konkret skillnad varje dag.