회사 소개
CFS (Coupang Fulfillment Services)는 쿠팡의 물류를 총괄하는 쿠팡의 계열사입니다. CFS는 물류센터 또는 FC (Fulfillment Center) 운영을 책임지고 있으며, 업무 효율성과 전문성 제고를 통해 글로벌 커머스 기업으로 성장하기 위한 혁신을 이끌어 가고 있습니다.
쿠팡의 FC는 상품의 입고, 적재, 포장, 출고 및 반품 등 사후 처리에 이르는 다양한 분야의 전문가들이 함께 일하고 있습니다. FC는 단순한 물류 창고와 다르게 공장 자동화 (Factory Automation) 솔루션과 첨단 기술을 활용하고 있습니다. 제조업 생산 공장과 같이 각각의 업무를 전문화하고, 입고부터 출고까지 데이터를 기반으로 시공간을 효율적으로 관리하여 낭비를 최소화하는 등 최적의 물류 시스템을 구현해 나가고 있습니다.
CFS는 물류 혁신을 통해 고객이 “쿠팡 없이 어떻게 살았을까?” 라고 말하는 세상을 만들고자 합니다. 우리의 역동적인 미래를 함께 만들고 싶다면 CFS와 함께하세요.
직무 소개
프로세스 혁신(Process Innovation) 팀은 Coupang의 빠른 성장에 발맞춰 물류 운영 전반의 비용과 프로세스를 지속적으로 개선하는 역할을 수행합니다. 물류센터 운영 프로세스를 분석하고 최적화하여 생산성을 극대화하고, 물류 네트워크 설계, 자동화 도입, 공급망 혁신을 통해 운영 효율을 향상시키는 업무를 담당합니다. 데이터 기반 분석과 실험을 통해 개선 기회를 발굴하고, 이를 실행 가능한 전략으로 전환하여 비즈니스 성과 창출에 기여합니다.
업무 내용
- 물류센터(Fulfillment Center) 운영 프로세스 분석 및 생산성 향상 방안 도출
- 인력 운영 최적화 및 리드타임 단축을 통한 비용 절감 과제 발굴
- 전국 물류 네트워크 설계 및 센터 간 처리물량(Load Balancing) 최적화
- 물류센터 처리능력(Throughput) 및 적정 수용능력(Capacity) 분석
- 자동화 설비 도입 및 물류 동선(Material Flow) 설계 지원
- Cross Dock, Replenishment 등 공급망 운영 프로세스 설계 및 개선
- 산업공학 기법을 활용한 생산성 및 원가 목표 수립
- 운영 데이터 기반 원인 분석(Root Cause Analysis) 및 개선안 제시
- 실험 설계 및 운영 전략 검증을 통한 데이터 기반 의사결정 지원
- 경영진 대상 운영 개선 인사이트 도출 및 전략적 제언
자격 요건
- 산업공학, 공급망관리(Supply Chain), 운영관리 또는 관련 분야 학사 이상이신 분
- 제조, 물류, 공급망 또는 이커머스 환경에서 프로세스 개선 또는 산업공학 업무 경력 5~10년을 보유하신 분
- 물류센터(Warehouse) 설계에 대한 이해를 보유하신 분
- Capacity Planning, Facility Design, Throughput 및 최대 처리능력 산정 경험을 보유하신 분
- 물류시설 설계 및 구축(Project Roll-out) 경험을 보유하신 분
- Lean, Six Sigma, Material Flow, Value Stream Mapping(VSM), 7 Waste 등 프로세스 개선 기법에 대한 전문성을 보유하신 분
- MS Excel 활용 역량(중급 이상)을 보유하신 분
- SQL 활용 역량(중급 이상)을 보유하신 분
- 다양한 조직 및 이해관계자와 원활하게 커뮤니케이션할 수 있으신 분
- 현장 중심의 문제 해결을 위해 국내 사업장 출장에 제약이 없으신 분
- 데이터를 기반으로 문제를 깊이 있게 분석하고 창의적인 해결방안을 도출할 수 있으신 분
우대 사항
- 영어와 한국어로 원활한 비즈니스 커뮤니케이션이 가능하신 분
- 이커머스 또는 대규모 물류 네트워크 환경에서 프로세스 혁신 경험을 보유하신 분
- 물류 자동화 설비 도입 또는 운영 최적화 프로젝트 경험을 보유하신 분
- 데이터 기반 실험 설계(A/B Test, Pilot Test 등) 및 효과 검증 경험을 보유하신 분
전형 절차 및 안내 사항
- 전형절차
- 서류전형 - 직무 적합성 인터뷰 - 핵심 역량 인터뷰 – 최종 합격
- 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
- 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.
- 참고사항
- 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
- 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
- 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
- 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
- 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
- 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.
개인정보 처리방침
서류 반환 정책
- 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.
- 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
- 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupangfs.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
- 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
- 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.