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Kundenbetreuer/in - Homeoffice Januar 2027
Remote · United States
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RemoteFull-timeMid levelCustomer Service
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Dies ist ein Remote Job.
Kundenbetreuung in der Immobilienverwaltung (deutsch)
Wir suchen deutschsprachige Kundenbetreuer:innen, die wir als direkte Ansprechpartner für unsere Kunden, hauptsächlich Immobilienbesitzer in Deutschland, erstellen und verantworten können.
Aufgaben:
- Betreuung eines eigenen und wachsenden Kundenstamms
- Direkte Verantwortung für Kunden und deren Immobilien (Schadensmanagement (Annahme und Beauftragung von Handwerkern), Mietermanagement (Aufnahme Bearbeiten von Anfragen), Neuvermietung, Bearbeiten von Eigentümerwünschen)
- Aufbau von Fachwissen rund um das Thema Immobilienverwaltung
- Sauberes Arbeiten im firmeneigenen System und genaue Dokumentation von Vorgängen
- Kundenzentriertes Denken und Handeln
- KEIN Verkauf / Vertrieb
Voraussetzungen
Deine Stärken sind gefragt:
- starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (fließend schriftlich und mündlich)
- sichere PC Kenntnisse und einen routinierten Umgang mit dem Internet
- idealerweise Erfahrung in der Telefonie oder / und Immobilienbranche
- Quereinstieg möglich unter der Voraussetzung einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung oder Studium
- Hohe Lernbereitschaft und großes Engagement
Vorteile
10 gute Gründe mit homewise zu arbeiten:
- Feste Arbeitszeiten Montag bis Freitag von 08:00 – 17:00 Uhr
- Attraktives Festgehalt
- Gute Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Sicherer Arbeitsplatz und unbefristeter Arbeitsvertrag
- Neue Technik – Du erhältst einen neu(wertigen) Laptop und Zubehör
- Buddy Programm – damit Dir der Start leicht fällt und Spaß macht, erhältst Du einen Kollegen als Deinen persönlichen Ansprechpartner
- freundschaftliches Miteinander unter den Kollegen
- übergreifendes Arbeiten und eine ungehinderte Kommunikation
- Direkte Zusammenarbeit mit den Head of Departments oder Geschäftsführern
- Remote-Möglichkeit: Wir bieten eine flexible Arbeitsumgebung, die es Dir ermöglicht, von überall aus zu arbeiten und Deine Work-Life-Balance zu optimieren
Wir suchen stets motivierte Teammitglieder, die bereit sind, mit uns zu wachsen und dazu beizutragen, unseren Erfolg weiter auszubauen. Wenn Du Dich angesprochen fühlst und glaubst, dass Du zu unserem Team passen könntest, freuen wir uns über Deine Bewerbung.
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