Inside Sales Specialist

Vill du vara en del av Polhus fortsatta framgång och utvecklas i en säljroll där din erfarenhet från försäljning inom bygg och din förmåga att hjälpa kunder gör verklig skillnad?

Som Inside Sales Specialist hos Polhus i Malmö blir du en viktig del av ett engagerat team som tillsammans hjälper våra kunder att förverkliga sina byggprojekt – från första kontakt till levererad produkt.Vad gör Polhus?

Polhus grundades 2001 och är idag ett av Europas ledande varumärken inom e-handel för träprodukter. Vi designar och säljer högkvalitativa bastustugor, badtunnor, Attefallshus, friggebodar och andra trähus med fokus på skandinavisk design, kvalitet och hantverk. Våra kunder är privatpersoner på 11 europeiska marknader. Idag är vi 20 medarbetare med kontor i centrala Malmö.

Polhus är ett stabilt och lönsamt bolag med korta beslutsvägar och ett engagerat team. I Sverige och de nordiska länderna har vi stora framgångar med Attefallshus. Vi fokuserar även på wellnesssegmentet och har ambitionen att bli Europas starkaste varumärke inom bastustugor.

Läs mer om oss här

Vad gör en Inside Sales Specialist hos oss?

Som Inside Sales Specialist hos Polhus ansvarar du för att driva kunddialoger från den första kontakten via telefon, e-post, hemsidan eller en offertförfrågan till avslutad affär och levererad produkt. Du arbetar aktivt med inkommande leads och hjälper kunden att hitta rätt produkt och lösning utifrån sitt byggprojekt. Du är kundens huvudsakliga kontakt genom hela köpresan.

Många av våra kunder planerar att bygga ett hus eller en annan byggnad som innebär en stor investering och kräver en del planering. De kan behöva vägledning kring allt från val av husmodell till praktiska förutsättningar och vad som är viktigt att tänka på inför ett byggprojekt. Här blir din kunskap särskilt värdefull. Du behöver kunna sätta dig in i kundens situation, ställa rätt frågor och använda din erfarenhet för att ge relevanta råd och hjälpa kunden att komma vidare.

I rollen har du främst fokus på den svenska marknaden.

Några av dina viktigaste arbetsuppgifter:

• Besvara inkommande kundförfrågningar via e-post och telefon samt bearbeta och följa upp leads.

• Rådgiva kunder kring våra produkter och hjälpa dem att hitta rätt lösning för sitt byggprojekt.

• Använda din byggtekniska kunskap för att förstå kundens frågor och utmaningar samt vägleda kunden inför valet av hus eller byggnad.

• Aktivt identifiera och kontakta potentiella kunder, driva affärer framåt och arbeta mot personliga säljmål.

• Hantera och administrera beställningar och kundreklamationer.

• Hålla CRM-systemet HubSpot uppdaterat och säkerställa en strukturerad uppföljning av kunddialoger och affärsmöjligheter.

Vem är du?

Vi söker dig som har en tydlig säljprofil och samtidigt en god förståelse för bygg och konstruktion. Du har erfarenhet av försäljning och trivs med att ta ansvar för kunddialogen och driva affärer framåt. Kanske arbetar du idag som byggsäljare, innesäljare inom byggbranschen eller i en annan roll där du kombinerar försäljning med rådgivning kring byggprodukter eller andra tekniska lösningar.

Du förstår att kundens behov ofta handlar om mer än att välja en produkt. När någon planerar att bygga ett hus uppstår frågor kring användningsområde, praktiska förutsättningar och vad som är viktigt att tänka på inför byggnationen. Du behöver därför ha tillräcklig byggteknisk förståelse för att kunna sätta dig in i kundens situation, ställa relevanta frågor och använda din erfarenhet för att ge vägledning. Du behöver inte kunna allt från början, men du ska ha en grundläggande förståelse för byggprocessen och ett intresse för att utveckla din produktkunskap.

Som person är du social, lyhörd och förtroendeingivande, samtidigt som du är affärsmässig och resultatorienterad. Du motiveras av att arbeta mot mål, ta egna initiativ och följa upp affärsmöjligheter på ett strukturerat sätt. Du tycker om att hjälpa människor att hitta rätt lösning och ser rådgivning som en naturlig del av en framgångsrik försäljning.

För rollen krävs:

• Erfarenhet av försäljning, gärna innesälj eller rådgivande försäljning.

• Byggteknisk förståelse och kunskap om byggnation, konstruktion eller liknande, så att du kan förstå kundens behov och ge relevant vägledning.

• Förmåga att arbeta målinriktat med leads, uppföljning och att driva affärer framåt.

• Förmåga att kommunicera obehindrat på svenska och engelska på en professionell nivå, både muntligt och skriftligt.

• Vana att arbeta i flera system parallellt och lätt för att sätta dig in i nya digitala verktyg.

• Även erfarenhet av CRM-system, gärna HubSpot, e-handel och försäljning av produkter med längre köpprocess är ett plus.

Vad erbjuder vi?

Hos Polhus får du en varierad och viktig säljroll i ett stabilt bolag med stark tillväxt och ett engagerat team. Du arbetar i en internationell miljö med kollegor från olika bakgrunder, i moderna lokaler i centrala Malmö med goda pendlingsmöjligheter.

• En nyckelroll med eget marknadsansvar och tydliga karriärmöjligheter.

• Gedigen produktutbildning och löpande säljcoaching.

• Attraktiv kvartalsbonus.

• Hybridarbete – en dag per vecka hemifrån, valfri dag.

• Frekventa, frivilliga teamaktiviteter och en nära, social arbetsplats.

Välkommen med din ansökan!

Skicka in din ansökan redan idag genom att ladda upp ditt CV, alternativt med din LinkedIn-URL. Vi ersätter det personliga brevet med urvalsfrågor för att säkerställa en rättvis och smidig ansökningsprocess.

Urval sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.

I den här rekryteringen samarbetar Polhus med ROI Rekrytering. Vid frågor, kontakta rekryteringskonsult Lisa Alsterberg på lisa.alsterberg@roirekrytering.se.

ANSTÄLLNINGSVILLKOR

Anställning hos: Polhus AB

Omfattning: Heltid, tillsvidare

Start: Enligt överenskommelse