Sao Paulo, Brazil
You apply directly with the employer. We never charge applicants.
Pay not published. Too few similar jobs show pay for a fair estimate.
Somos o Grupo QuintoAndar, o maior ecossistema imobiliário da América Latina. Guiados pelo propósito de ajudar pessoas a amar o lugar onde moram, criamos tecnologias e soluções que simplificam toda a jornada da moradia, do aluguel à compra e venda.
Presentes em 6 países (Brasil, México, Argentina, Peru, Equador e Panamá) e com um hub de tecnologia em Portugal, reunimos mais de 3.100 pessoas no desafio de transformar o setor. Com o apoio de investidores globais como SoftBank, General Atlantic e Kaszek, já captamos mais de US$ 755 milhões e somos uma empresa avaliada em US$ 5,1 bilhões.
Lideramos a transformação do mercado sendo pioneiros na aplicação de Inteligência Artificial em larga escala no setor imobiliário. Nossas plataformas somam mais de 50 milhões de acessos mensais, administrando mais de 350 mil contratos de aluguel ativos e movimentando R$ 20 bilhões por ano.
Se você busca resolver problemas complexos com autonomia, tecnologia de ponta e impacto em escala massiva, pode entrar, a casa é sua.
Para saber mais sobre a nossa história, acesse: grupoquintoandar.com/pt/
Nosso time de Canais Críticos (CSI) trabalha com o modelo “híbrido”, sendo necessário estar presencialmente no escritório, localizado na Vila Leopoldina, SP, 2 vezes por semana.
A área de Canais Críticos (CSI) é responsável pela proteção reputacional e pela mediação de conflitos de alta complexidade no Grupo QuintoAndar.
Atuando como uma estrutura de terceiro nível (escalados), nosso time trata demandas de extrema sensibilidade que exigem uma investigação profunda da jornada do cliente para desatar nós operacionais e propor soluções definitivas.
Os times para os quais temos oportunidades estão divididos em: o time de Casos Especiais (focado em situações de alta delicadeza e risco, como incidentes graves, incêndios e casos criminais) e o time de Subsídios (focado no relacionamento com escritórios jurídicos, processos cíveis e demandas regulatórias em canais reputacionais/governamentais como Procon e Consumidor.gov).
Trabalhar aqui significa transformar cenários sob pressão em experiências de atendimento humanizadas, empáticas e resolutivas, garantindo a excelência do morar bem.
Times (Procon / ConsumidorGOV / Cível):
Modelo 5x2 (Segunda a sexta-feira, com compensação de horas)
Times (Mídias / Casos Especiais / Conta Comigo)
Modelo 6x1 (Escala de revezamento aos sábados)
Quando possui escala aos sábados, horário das 09:00 às 19:00.
Quando não possui escala aos sábados, horário reduzido na semana das 09:00 às 17:53).
Desenhamos uma jornada transparente, direta e focada em avaliar seu potencial técnico, comportamental e oferecer a você a oportunidade de conhecer nossos times e trilhas de carreira, sendo estruturadas da seguinte forma:
Importante: Avaliamos todas as candidaturas individualmente e garantimos retorno para todas as pessoas. Toda a comunicação é feita por e-mail, então certifique-se de liberar o domínio @quintoandar.com.br na sua caixa de entrada.
Oferecemos um pacote completo focado na sua saúde, bem-estar, família e desenvolvimento:
Diversidade & Inclusão no Grupo QuintoAndar
Valorizamos a diversidade e queremos que todas as pessoas se sintam bem-vindas por aqui — independentemente da sua idade, identidade de gênero, orientação sexual, raça, cor, etnia, origem, deficiência, religião ou qualquer outra característica. Todas as nossas vagas são abertas para todas as pessoas! Você verificará que existem algumas perguntas sobre diversidade no formulário de inscrição. Em vagas afirmativas, as informações poderão ser utilizadas para verificar o seu alinhamento com o público-alvo da oportunidade, podendo, nesses casos, ter caráter eliminatório. Para vagas não afirmativas, esses dados serão utilizados de forma anonimizada, exclusivamente para acompanhar e aprimorar nossas práticas de inclusão nos processos seletivos e sem impacto na sua candidatura.
Privacidade e Proteção a Dados
O Grupo QuintoAndar atua em conformidade com as leis de privacidade e proteção de dados, incluindo, mas não se limitando à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD (Lei nº 13.709/2018), e garante a segurança de seus dados pessoais. Para saber mais, acesse o nosso Aviso de Privacidade para Pessoas Candidatas. Se tiver dúvidas ou quiser exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato com a gente pelo Canal de Atendimento.