Descripción del empleo
¿Qué buscamos?
Estamos incorporando Camarera con actitud positiva, orientación al cliente y ganas de crecer en el sector hotelero.
Tus principales funciones serán:
- Velar por la organización y limpieza de las áreas públicas (social y servicio) del hotel, en conformidad con los estándares de calidad requeridos por la Marca.
- Capacidad para mantener organizadas las habitaciones y áreas públicas del hotel (social y servicio) según el estándar de la marca.
- Organizar el carro de limpieza, acondicionando todos los materiales, y otros objetos necesarios para los arreglos y limpieza de las áreas públicas (social y servicio) del hotel y de las habitaciones.
- Respetar y seguir los protocolos de seguridad para evitar riesgos en su trabajo
- Mostrar interés a las inquietudes o necesidades que presenten los clientes.
- Además, de las necesidades de mantenimiento de las instalaciones del hotel, así como informar al superior sobre eventuales irregularidades encontradas y objetos olvidados.
- Cuida que la información generada en consultas y aportada por el cliente no se transfiera fuera del contexto de atención.
- Comprender adecuadamente la relevancia de su trabajo para la satisfacción del cliente, generando soluciones efectivas a sus necesidades y siendo un representante Heartist, haciéndolos sentir Bienvenidos y colocándolos en el centro de todo lo que hacemos.
- Ser un agente activo y fiel representante Heartist que ubica al cliente en el "corazón" de todo lo que se hace para que su experiencia sea única e inolvidable.
- Ejecutando otras atribuciones necesarias de acuerdo con la necesidad del área.
Requisitos
- Estudios mínimos Terminación del Bachillerato.
- Habilidades comunicativas y orientación al cliente
- Actitud proactiva, organizada y resolutiva
- Disponibilidad para trabajar en turnos
Información adicional
¿Cómo funciona el Open Day?
Este no es un proceso de selección tradicional 😉
Inscríbete en esta oferta y nuestro equipo revisará tu candidatura. Si eres lo que estamos buscando, te contactaremos para citarte presencialmente al evento.
¿Qué puedes esperar del evento?
- Presentación del hotel y del equipo
- Dinámicas de selección ágiles y dinámicas
- Entrevistas breves con el equipo de Persona & Cultura y el Líder a cargo.
- Oportunidad de demostrar tu potencial en directo Networking en un entorno mas cercano
Descripción de la empresa
En Accor, somos mucho más que un líder global; valoramos la individualidad y te damos la libertad de encontrar el puesto y la marca que mejor se adapten a tu personalidad única. Nuestro compromiso con tu desarrollo y aprendizaje garantiza que tu trabajo tenga un verdadero propósito, permitiéndote explorar las infinitas posibilidades que te esperan dentro de nuestra organización.
Con presencia en 110 países y más de 5.000 hoteles en los cuales se encuentran Ibis, Ibis Budget e Ibis Style, Accor ofrece oportunidades sin límites dentro de su red global. Cada día, trabajamos juntos para dar forma al futuro de la hospitalidad, impulsados por un propósito compartido.
¿Te apasiona el mundo hotelero?
¡Te estamos buscando!