At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to innovate across the full spectrum of healthcare solutions today to deliver the breakthroughs of tomorrow, and profoundly impact health for humanity. Learn more at jnj.com.
As guided by Our Credo, Johnson & Johnson is responsible to our employees who work with us throughout the world. We provide an inclusive work environment where each person is considered as an individual. At Johnson & Johnson, we respect the diversity and dignity of our employees and recognize their merit.
Job Function:
Pharmaceutical Sales
Job Sub Function:
Sales – Immunology (Commission)
Job Category:
Professional
All Job Posting Locations:
Issy-les-Moulineaux, France
Job Description:
Nous recherchons un Délégué Médical (H/F) en Dermatologie au sein de la Business Unit Immunologie - poste à pourvoir en CDI.
Secteur : Picardie et Champagne-Ardenne
Lieu d'habitation : Sur le secteur
MISSIONS
En s’appuyant sur sa connaissance et sa compréhension des enjeux de l’ensemble des acteurs du parcours de soins, le Délégué Médical Janssen a pour mission de :
- Assurer la promotion et le bon usage des médicaments placés sous sa responsabilité auprès des professionnels de santé impliqués dans le parcours de soins, dans le respect de la règlementation et des procédures applicables, notamment de la Charte de l’information promotionnelle et de son référentiel.
- Connecter les besoins et les enjeux des acteurs du parcours de soins et l’ensemble des ressources et services de Janssen et s’assurer qu’un retour a été réalisé auprès du professionnel de santé en vue d’améliorer la satisfaction des clients.
- Concevoir et piloter le Plan d’Action Sectoriel (PAS) à partir des objectifs régionaux.
- Développer des projets autour des médicaments avec les acteurs du parcours de soins en collaboration avec tous les acteurs Janssen.
ACTIVITES PRINCIPALES
Assurer la promotion des médicaments et veiller à leur bon usage auprès des professionnels de santé dans le respect de la législation en vigueur :
- Mène des entretiens de promotion et de bon usage auprès des professionnels de santé ciblés dans sa zone de prospection, en face-face, en collectif ou à distance, en utilisant les outils de communication validés figurant sur la liste positive en vigueur.
- Respecte les règles d'organisation des rencontres avec les professionnels de santé édictées par le professionnel de santé, la structure interne et l’établissement de santé.
- Informe et répond aux sollicitations des professionnels de santé sur les médicaments et leur environnement (caractéristiques, efficacité et tolérance, avantages différentiels), dans le strict respect de l’AMM.
- Veille à leur bon usage en sensibilisant les professionnels de santé sur les effets indésirables, les conditions d’usage et les spécificités de nos médicaments, en remontant les cas de pharmacovigilance et les réclamations Qualité et en communiquant sur le Plan de Minimisation du Risque (PMR) ou les Mesures Additionnelles de Réduction du Risque (MARR) si applicable.
- Prépare, organise et anime les événements promotionnels (staff produit, RP, stand).
- Actualise proactivement ses connaissances produits et environnement grâce aux moyens mis à sa disposition (formations, bases de données) et valide régulièrement ses connaissances « produit » et sa maîtrise des règles de compliance au moyen des outils de certification interne.
- Contribue à la réputation de Janssen par le respect des règles Janssen et des règles déontologiques de la profession.
- Assure le suivi régulier des visites conformément à son plan d’action sectoriel.
- Renseigne quotidiennement la base commune de connaissance clients.
- Assure un suivi régulier de son activité et un suivi administratif quotidien.
Connecter les besoins et les enjeux des acteurs du parcours de soins et l’ensemble des ressources et services de Janssen et s’assurer qu’un retour a été réalisé auprès du professionnel de santé en vue d’améliorer la satisfaction des clients :
- Identifie l’ensemble des acteurs du parcours de soins autorisés sur les aires thérapeutiques dont il a la charge.
- Détecte les besoins de ses clients dans le cadre d’entretiens approfondis afin de bien connaitre leur rôle dans la prise en charge des patients et les enjeux d’efficience auxquels ils sont confrontés.
- Répond aux besoins de ses clients en apportant des services autour du médicament pour leur permettre d’atteindre leurs objectifs thérapeutiques.
- Répond aux autres besoins de ses clients en les connectant aux ressources et aux services Janssen appropriés.
- S'assure de faire le relai du besoin du professionnel de santé entre les différents acteurs Janssen (RSR, RGC etc…) et s'assure qu'une réponse a été apportée au professionnel de santé dans le respect de la réglementation liée à sa fonction, dans le but d'optimiser la satisfaction des clients.
- Assure quotidiennement le partage d’informations recueillies en renseignant l’outil CRM clients de l’entreprise.
Concevoir et piloter le Plan d’Action Sectoriel (PAS) à partir des objectifs régionaux :
- Propose les actions de promotion (produits et services associés à ses médicaments) à mettre en place sur son secteur et les ressources à allouer dans le cadre de l’élaboration du Plan d’Action Sectoriel (PAS) Régional.
- Assure la mise en œuvre du plan d’action sectoriel dans le respect du plan de charge, des délais et du budget alloué.
- Prépare, organise et anime des actions de communication professionnelle liée à la promotion de ses médicaments en utilisant les outils de communication validés figurant sur la liste positive en vigueur.
- Analyse et suit les indicateurs de résultat et de satisfaction clients.
- Assure une veille concurrentielle et une remontée des informations en interne.
Développer des projets autour des médicaments avec les acteurs du parcours de soins en collaboration avec tous les acteurs Janssen :
- Gère les projets en lien direct avec la promotion des médicaments en s’appuyant sur les ressources internes et externes nécessaires.
- Contribue et veille à la bonne mise en œuvre logistique des projets transverses ou hors médicament en coordination avec les acteurs locaux Janssen appropriés (RSPIR, RSR, RGC) suivant la nature des projets, dans le respect de la réglementation liée à sa fonction.
PROFIL REQUIS
Formation générale : Diplôme ou carte professionnelle de visiteur médical (équivalence).
Expérience professionnelle :
- Expérience réussie dans la visite médicale chez les dermatologues hospitaliers et libéraux
- Expérience de gestion de projet sur le parcours de soin, adressage, maillage ville hôpital
- Connaissance clients et établissements en dermatologie
- Capacité relationnelle/vente
- Capacité à se créer de l’accès
- Capacité à travailler en équipe
Required Skills:
Preferred Skills:
Business Development, Clinical Experience, Communication, Cross-Functional Collaboration, Customer Centricity, Customer Retentions, Data Savvy, Developing Partnerships, Immunology, Market Knowledge, Performance Measurement, Pharmaceutical Industry, Pharmaceutical Sales Marketing, Problem Solving, Product Knowledge, Relationship Building, Sales, Sales Projections, Sales Trend Analysis, Strategic Sales Planning
The anticipated base pay range for this position is:
€51,800.00 - €84,410.00
Benefits:
In addition to base pay, we offer the following benefits*: an annual bonus with set target (% of pay) depending on pay grade / location, where the actual amount is based on the employees’ and companies’ performance of the previous calendar year, or sales commissions. Moreover, we offer vacation days, parental leave for a minimum of 12 weeks, bereavement leave, caregiver leave, volunteer leave, well-being reimbursement, programs for financial, physical and mental health. We also offer service anniversary and recognition awards, and subject to the terms of their respective plans, employees - and in some location’s eligible dependents - can participate in several insurance plans. For more information, visit Employee benefits | Supporting well-being & career growth | Johnson & Johnson Careers.
*This is for informative purposes only. Amounts and actual benefits may vary by location and are subject to change.