A
AetherCoreListed on Himalayas
Czech-Speaking Support Agent | Travel Tech (Remote from Athens)
Remote · Czechia
Source: Himalayas. This job was published on Himalayas; you apply there.
RemoteFull-timeMid levelCustomer Service
Apply on Himalayas ↗
Listed on Himalayas. You apply through their page. We never charge applicants.
Pay not published. Too few similar jobs show pay for a fair estimate.
Prepare for this job
Free on every jobLikely interview questions
Prepare for this interviewAt a glance
- Education
- Diploma
- Languages
- English
Skills mentioned
crm
About the role
Join a digital travel support team based in Athens. As a Czech-speaking agent, you'll help customers resolve booking problems using modern tools and structured workflows.
Responsibilities:
- Handle travel inquiries and troubleshoot issues.
- Use ticketing systems to manage and resolve cases.
- Document all activity precisely.
- Work with performance goals and quality standards.
Requirements:
- Fluent Czech and good English.
- Basic tech literacy (CRM/email/chat platforms).
- EU work eligibility.
- Ready to relocate to Greece
- High school diploma
Přidej se k technologickému týmu podpory v oblasti cestování. Budeš pomáhat českým klientům řešit jejich požadavky prostřednictvím moderních nástrojů.
Náplň práce:
- Řešení dotazů a problémů s rezervacemi.
- Práce s ticketingovým systémem.
- Pečlivá dokumentace aktivit.
- Práce podle výkonnostních cílů a standardů kvality.
Požadavky:
- Čeština a angličtina na dobré úrovni.
- Základní technická gramotnost.
- Pracovní oprávnění v EU.
- Připraven(a) se přestěhovat do Řecka
- Středoškolské vzdělání
Originally posted on Himalayas