Take a step forward and let Edenred surprise you.
Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.
We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.
Dare to join Edenred and get ready to thrive in a global company that will offer you endless opportunities.
Edenred is all about meritocracy. You come as you are, and you contribute. Indeed, the Edenred Group recognizes, recruits and develops all talents and singularities.
We are committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression, disability, origin, religious belief and sexual orientation or any other criteria.
O Analista de Produtos Pleno será responsável por planejar, executar e acompanhar iniciativas relacionadas ao ciclo de vida dos produtos, com foco especial na estruturação, padronização e melhoria contínua dos processos da área. Atuará na interface entre as áreas de produto, engenharia, design e operações para garantir a eficiência operacional, qualidade das entregas e satisfação dos usuários. Será um agente de melhoria, identificando oportunidades, implementando soluções e monitorando resultados para melhorar os produtos e processos da organização.
Principais responsabilidades:
- Mapear, documentar e analisar fluxos de trabalho e processos relacionados ao desenvolvimento, operação e suporte dos produtos.
- identificar gargalos e oportunidades de melhoria nos processos de produto, propondo e implementando iniciativas de padronização, automação e melhoria contínua.
- Planejar, executar e monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e cumprimento de SLAs, ajustando as ações conforme a necessidade.
- Definir e documentar requisitos de produtos alinhados às necessidades do mercado e objetivos estratégicos.
- Colaborar com equipes multidisciplinares para garantir entregas alinhadas à visão do produto e roadmap previsto.
- Gerenciar o backlog do produto priorizando iniciativas com base no valor de negócio e nos dados analíticos.
- Facilitar workshops, reuniões de alinhamento e retrospectivas para garantir uma comunicação eficiente entre os tempos e stakeholders.
- Comunicar o progresso das iniciativas e resultados obtidos de forma clara e contínua às partes interessadas.
- Atuar de forma pró-ativa, com perfil analítico e crítico, buscando resultados e contribuindo para o crescimento da área e da empresa.
Requisitos:
- Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Tecnologia, Marketing ou áreas correlatas.
- Experiência comprovada em melhoria contínua de processos (Lean, Six Sigma ou similares) e na gestão de produtos.
- Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e ferramentas de gestão de produtos (ex: Jira, Trello, Asana).
- Habilidade analítica robusta, com capacidade de interpretar dados, mapear processos e propor soluções eficazes.
- Boa comunicação verbal e escrita, facilidade para relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.
- Proatividade, curiosidade e perfil orientado a resultados.
Diferenciais:
- Experiência em produtos de mobilidade ou tecnologia.
- Familiaridade com ferramentas de análise de dados e business intelligence (BI).
- Experiência em condução de workshops e treinamentos.
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