Amnesty Sverige söker 4 fundraisers

Amnesty Sverige stärker sitt insamlingsarbete och söker 4 fundraisers till vårt Telefundraising-team inom enheten Engagemang och direktdialog i Stockholm.

Som Telefundraiser spelar du en viktig roll i Amnesty International Sveriges insamlingsarbete genom att skapa och utveckla relationer med våra medlemmar och givare via telefon. Genom engagerande och professionella samtal bidrar du till att stärka människors engagemang för mänskliga rättigheter och skapa förutsättningar för ett långsiktigt stöd till Amnestys arbete.

I rollen arbetar du främst med att vårda befintliga medlemsrelationer, öka medlemmars månadsgåvor, återaktivera tidigare medlemmar och bidra till att fler engagerar sig i Amnesty. Du förmedlar kunskap om aktuella människorättsfrågor och visar hur medlemmarnas stöd bidrar till vårt arbete för mänskliga rättigheter världen över.

Vi söker dig som är kommunikativ, lyhörd och trygg i att möta människor genom samtal. Du har förmågan att skapa förtroende, väcka engagemang och anpassa din kommunikation efter olika människor och situationer. Du motiveras av att arbeta mot tydliga mål, tar ansvar för dina resultat och trivs med ett självständigt arbete där du samtidigt är en del av ett engagerat team. Det är ett meningsfullt och utvecklande arbete där varje samtal är en möjlighet att stärka engagemanget för mänskliga rättigheter.

DINA HUVUDSAKLIGA ARBETSUPPGIFTER

• Vårda och utveckla relationer med befintliga medlemmar och givare genom professionella och engagerande telefonsamtal.
• Bidra till ökade insamlingsintäkter genom uppgraderingar av månadsgåvor, återaktivering och rekrytering av medlemmar.
• Kommunicera Amnestys arbete och aktuella människorättsfrågor på ett tydligt, inspirerande och förtroendeingivande sätt.
• Säkerställa att insamlingsarbetet håller hög kvalitet, följer uppsatta riktlinjer och når uppsatta mål.
• Bidra till utvecklings- och förbättringsarbete inom det egna arbetsområdet.

VI SÖKER DIG SOM HAR

• Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.
• Gymnasieutbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet.

VI SÖKER DIG SOM ÄR

• Kommunikativ, lyhörd och trygg i att föra samtal med olika människor.
• Bra på att skapa förtroende, engagemang och långsiktiga relationer.
• Bekväm med att argumentera för medlemskap och gåvor på ett respektfullt och övertygande sätt.
• Resultatdriven, ansvarstagande och motiverad av att arbeta mot tydliga mål.
• Självständig och strukturerad, med förmåga att ta ansvar för ditt arbete och din utveckling.
• Nyfiken och öppen för återkoppling, coachning och att utveckla din kommunikation.
• Vilja att bidra till lärande, utveckling och en positiv teamkultur
• Vilja och förmåga att bidra till en trygg, inkluderande och jämlik arbetsplats

MERITERANDE

• Ytterligare språkkunskaper
• Erfarenhet av telefonförsäljning, telemarketing, insamling eller liknande arbete.
• Erfarenhet av medlemsvård, kundservice eller relationsskapande kommunikation.

VI ERBJUDER DIG

• Tillsvidareanställning med inledande provanställning på sex månader
• Månadslön enligt kollektivavtal.
• Deltidstjänst på 50%, motsvarande 19 timmar per vecka.
• Schemalagd arbetstid måndag–torsdag kl. 16:00–21:00 och fredag kl. 16:00–20:00, fördelad på 3-5 arbetspass per vecka enligt överenskommelse.
• Utbildning inom insamling, samtalsteknik, kommunikation och mänskliga rättigheter.
• Kontinuerlig coachning och kompetensutveckling.
• Ett engagerat team och en arbetsplats med stark gemenskap.

Vi erbjuder dig ett engagerande och utmanande arbete där du har möjlighet att göra skillnad genom att bli en del av en av världens största människorättsorganisationer. På vår arbetsplats finns kunniga, motiverade och engagerade kollegor. Amnesty erbjuder bland annat löpande kompetensutveckling, friskvårdsbidrag och goda möjligheter till intern delaktighet och påverkan. Vi sitter i moderna aktivitetsbaserade lokaler vid Globen i Stockholm.

Amnesty Sverige strävar efter att vara en jämlik, antirasistisk och tillgänglig organisation. Vi söker dig som delar vår övertygelse om alla människors lika värde och rättigheter. Vi vill vara den förändring vi vill se i samhället och arbetar aktivt med att integrera jämlikhet i hela vår verksamhet, samtidigt som vi kontinuerligt stärker vår kompetens kring normer, fördomar och maktstrukturer.

Vi eftersträvar att vår personalstyrka och våra praktikanter ska spegla Sveriges mångfald och välkomnar sökande med olika bakgrunder och erfarenheter. Du som söker har ett inkluderande arbetssätt och vill aktivt bidra till att vi blir en mer jämlik organisation!

AMNESTY SVERIGES VÄRDEGRUND

Amnesty Sveriges värdegrund vilar på kärnvärdena:

• Tillit och inkludering
• Kraft i gemenskap
• Ansvarstagande.

Dessa värderingar genomsyrar hela vår organisation och är vägledande i allt vi gör. De styr hur vi agerar, samarbetar och bemöter varandra – både internt och externt. Genom att efterleva vår värdegrund skapar vi en trygg, inkluderande och lärande organisationskultur där vi tillsammans bidrar till att mänskliga rättigheter gäller för alla, nu och i framtiden.

VÄLKOMMEN MED DIN ANSÖKAN!

Ansökan sker senast den 29 november 2026 genom att skicka in motivationsbrev och CV via vår hemsida. Vi tar ej emot ansökningar via e-post. Observera att intervjuer kommer att ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har passerat.

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta oss via info.tf@amnesty.se. Fackligt ombud för Unionen är Robin Hjalmarsson, tel. 070-0908689.

OM AMNESTY INTERNATIONAL

Amnesty International är en global organisation som arbetar för alla människors lika värde. Genom att ha utredare på plats i hela världen kan vi få vittnesmål från de människor som vet vad som pågår, och vi dokumenterar den information vi får för att kunna avslöja när kränkningar mot mänskliga rättigheter sker. Vårt arbete grundar sig på folkrätten, mänskliga rättigheter och gedigen sakkunskap. Vår storlek är vår styrka - genom att samla många människor som uppmärksammar kränkningarna kan vi skapa kraftfull opinion och sätta press på makthavare och regeringar. På så sätt kan vi långsiktigt skapa förändring och förutsättningar för en värld där mänskliga rättigheter gäller alla. Vi är mycket restriktiva med bidrag från företag och stater. Vi låter oss inte påverkas av politiska partier, religioner eller ekonomiska intressen. Vi är oberoende i våra utredningar och åsikter.